다이렉트 뱅킹은 영업점을 방문하지 않고 인터넷 또는 전화로만 운영이 되는 온라인 뱅킹 서비스 입니다. 영업창구가 없기 때문에 운영 비용이 저렴하고, 금리가 더 높은것이 장점입니다. 이러한 장점때문에 지방은행의 수도권 진출 수단 중 하나이기도 했었지요. 하지만 최근에 P2P 상품이나 비대면 은행창구 서비스 등의 서비스로 고객들이 발을 돌리고 있는 경향이 있어서 다이렉트뱅킹이 서서히 사라지고 있습니다.
최근에 저금리 기조로 인하여 금리가 상대적으로 떨어져서 지방은행의 경쟁력이 많이 떨어졌습니다. 그래서 그런지 JB다이렉트 예금 잔액이 4000억원대 까지 떨어져서 가장 좋았을때보다 절반 이하 수준이 되었습니다.이러한 분위기 때문에 지난달 중순부터 JB다이렉트 상품 중 하나인 ‘JB 다이렉트 입출금 통장’의 판매를 중단하는 사태에 이르게 되었죠.
이제는 다이렉트 상품이 사라진다고 해서 아쉬워 하는 사람이 없을것 같습니다. 그만큼 비대면 실명확인이 가능해서 P2P 금융이 많이 활성화 되었거든요. 사라지는 것이 아니라 대체된다고 봐야 맞을 것 같습니다.